Cas 1 :
Votre commande ne contient que des articles éligibles à la livraison Chronopost, la livraison pourra s’effectuer à la date indiquée dans la fiche.
Cas 2 :
Votre commande contient au moins un article qui n’est pas éligible à la livraison Chronopost. La totalité de votre commande vous sera livrée en mode normal soit 3 à 4 jours à compter de la date d’expédition.
Hazaa A. le 14/02/2023
Excellent produit, qualité supérieur
Raphael M. le 18/08/2022
l appareil ne fonction pas du tout, il ne se charge pas, le charger lui fonction mais l appareil ne prend pas la charge. résultat retour pour échange . j espère recevoir mon mélangeur automatique rapidement et surtout qu il soit en état de marche. affaire a suivre.
Commentaire de Sedao le 17/08/2022
Bonjour,
Je suis désolée de constater votre insatisfaction.
Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés).
Bien sincèrement,
Lola, La Relation Client à votre Service
Anonymous A. le 31/07/2021
Mélangeur pratique et très facile à mettre en oeuvre
Anonymous A. le 13/07/2021
Mon retour sur le site et son SAV en général (pas sur le produit) J’ai réalisé un achat dans la matinée que j’ai voulu annuler dans l’après-midi (ayant moins cher à ailleurs) : - Là, impossible de faire l'annulation via le site comme chez les autres. J’ai donc appelé le SAV qui m’a demandé de rappeler demain sans pls d’info. Le lendemain on me dit que c’est pas possible car « colis en préparation ». On m’a demandé de refuser le colis pour éviter de payer les frais de retour, ce que j’ai fait malgré le fait que je n’étais pas spécialement dispo pour cela. - Après 3 semaines environ sans info sur mon remboursement j’ai rappelé le SAV qui m’a informé que durant tout ce temps il ni y’a pas eu de remboursement déclenché (le colis était arrivé le lendemain du refus chez eux selon le suivi). Le remboursement a été fait suite à mon appel (donc, pas d’appel, pas de remboursement ???). ah oui, sur un n° payant bien sûr, sinon ce n’est pas drôle. - aujourd’hui, j’ai reçu un mail qui m’indiquait que j’ai un remboursement en cours pour 35€ alors que mon achat était de 42€ (WTF !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Bref, c’est mon retour vous en faites ce que vous voulez.
Anonymous A. le 26/10/2020
pas encore utilisé......................................................
Anonymous A. le 13/09/2020
dans le colis je n ai pas reçus de cadeau pourquoi dans ma commende j ai mis le code privilege S3396?????